Часто человек ассоциирует медицинские учреждения с неприятными пережитыми моментами. Эти ощущения формируются в детском возрасте и переходят во взрослую жизнь, возникают фобии, боязнь физической боли, замкнутых помещений, крови и так далее. Различные медикаментозные запахи и запах чистящих средств только усиливают отторжение, возникает желание поскорее покинуть это место. Запах больниц ни с чем не перепутаешь, он знаком многим еще с детства и воспоминания, связанные с этим, не самые приятные, однако стойкие. Запах хлора, чистящих средств и лекарств, присущий большинству больниц, можно заменить на более приятные ароматы, которые поднимут имидж заведения и простимулируют пациента к быстрому выздоровлению.
Применение ароматизации
Спокойные и расслабляющие ароматы в вестибюлях, комнатах ожидания и аптеках создадут комфортную, доброжелательную атмосферу. Если ко всему прочему добавить еще немного спокойной музыки она скрасит утомительное ожидание в очереди то клиент забудет о своих страхах и, настроиться на положительный лад. Приятный аромат снимает беспокойство и стресс, уменьшает кровяное давление и частоту пульса. Проведенное исследование в США показало, что запах ванили, который распространялся в вестибюле перед приемом в кабинет МРТ существенно снизил уровень волнения у 63 % испытуемым, а в вестибюле где не проводилась ароматизация лишь только 5 % испытуемых не были взволнованы. Это доказывает, что ароматизация вестибюлей и комнат ожидания снижает волнение на 63 % у пациентов.
Еще одно исследование ароматизации медицинских учреждений, которое доказывает положительное влияние на самочувствие пациентов проведено немецким профессором Йоханном Лернер, занимающимся вопросами ароматерапии, побудило в стоматологических клиниках в Германии и Австрии закупить грейпфрутовое эфирное масло и приборы для ароматизации воздуха в вестибюлях. Профессор пришел к выводу, что запах грейпфрутов помогает бороться со страхом перед бормашиной. Своим мнением он поделился в немецком научном журнале.
Вот, что он выявил: в нескольких стоматологических клиниках был проведен опрос среди пациентов, ожидавших своей очереди в вестибюле к дантисту. Людей попросили заполнить анкеты, по которым можно судить об их психологическом состоянии. Выяснилось, что в ароматизированных запахом грейпфрута помещениях пациенты волновались гораздо меньше и чувствовали себя спокойнее. Еще в ходе исследования выяснилось, что женщины в большей степени чувствительнее к запахам чем мужчины.
Австралийскими учеными в ходе исследований было доказано, что такие сладкие запахи, как ваниль и шоколад имеют болеутоляющий эффект. Всему есть объяснение. Эндорфины являются гормонами радости вырабатываются они самостоятельно в нейронах головного мозга они уменьшают боль и влияют на эмоциональное состояние.
